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浪潮多省市推廣銀醫系統 實現醫院全程自助服務
文: 來源:官方網站 時間:2013-5-20 點擊:1407
近日,山東省省立醫院,雖是“人滿為患”,卻也井然有序,前來就診的市民不用在醫院工作人員的引導下,不用像往常一樣去排隊掛號,而是來到浪潮銀醫自助終端前,將卡放在指定位置,通過自助設備進行掛號、繳費、查詢、打印等自助診療服務,患者可以通過綁定的銀行卡,自助繳費、退款,實現了全流程的自助應用。

 

  而這只是浪潮“銀醫互連自助服務系統”的一個應用案例,據了解,浪潮銀醫系統應用領域目前已覆蓋12個省。近日,除山東省省立醫院外,浪潮還與北京中行、陜西農行、陜西中行、內蒙農行、山東農行等多家銀行簽訂合作協議,計劃在北京市屬22家醫院、陜西中國人名解放軍第三中心醫院、陜西省人民醫院、內蒙古赤峰醫院、山東益都中心醫院等多個地市醫院推廣“銀醫互連自助服務系統”,進一步優化患者就醫流程,節約病人的就診時間。

 

    多年來,“看病難”成為社會公共話題,主要體現在醫院存在掛號時間長、繳費時間長、候診時間長、就診時間短的“三長一短”現象。為此,國家衛生部多次要求充分利用現代信息技術,逐步改進、完善醫療服務,推出“三好一滿意” 政策,要求醫院要合理安排門急診服務、簡化門急診服務流程。掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間不能超過10分鐘,并提出開展“先診療、后結算”服務。

 

    浪潮作為國內云計算解決方案的領導廠商,憑借高端服務器、海量存儲、云操作系統、信息安全技術等,已經成功打造電子政務云、交通云、垂直行業云、企業云等多個領先的云計算平臺。應國家衛生部要求,浪潮在2011年推出“銀醫互連自助服務系統”,近年來,在各地的實際應用中,浪潮“銀醫互連自助服務系統”較好地優化了門診流程,有效緩解困擾醫院多年的“三長一短”問題,將醫院服務窗口等候時間控制在10分鐘以內。

 

    同時,浪潮持續研發創新,推出五大銀醫合作模式,使得銀醫自助服務平臺通過與銀行業務系統及醫院HIS系統對接,將銀行卡在自助設備上與醫院診療卡進行綁定,患者可直接在就診室、檢查室、藥房等費用發生地繳費結算,切實推行國家衛生部“先診療、后結算”服務,簡化了就醫流程,開創了銀行、醫療機構、患者等多方共贏的局面。

 

    浪潮“銀醫互連自助服務系統”作為一項實實在在的惠民舉措,在全國各省市應用過程中取得了較好的效果。接下來,浪潮將會按照國家衛生部要求,開展集區域衛生平臺與銀醫自助服務系統為一體的解決方案,以實現跨機構、跨地域健康信息互通共享,為推進醫療改革,優化服務流程,改善就醫環境,實現醫療衛生機構服務協同、方便群眾就醫提出了一整套完善的解決方案。

 
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